“高标准建设海南自由贸易港”

系列主题新闻发布会

(第十六场)

——志愿服务深度融入海南自贸港建设专场

实录

(2026年4月21日)

中共海南省委宣传部新闻发布处处长、新闻发言人廖宝祺：

女士们、先生们，记者朋友们，大家下午好!欢迎出席海南省新闻办公室新闻发布会。本场发布会是“高标准建设海南自由贸易港”系列主题新闻发布会的第十六场——志愿服务深度融入海南自贸港建设专场。

近年来，海南全省志愿服务体系不断健全，志愿者队伍持续壮大，服务领域持续拓展，志愿服务在社会治理、旅游文化、法治服务、大型赛会、应急保障等方面深度融入海南自贸港建设，取得显著成效。为了帮助大家更详细地了解相关情况，今天，我们非常高兴地邀请到：中共海南省委社会工作部部长、省委“两新”工委书记张应端先生，海南省司法厅党委委员、政治部主任李学林先生，海南省退役军人事务厅二级巡视员黄会武先生，共青团海南省委副书记吴弦女士，海南大学党委常委、副校长岳文先生，海南省旅游和文化广电体育厅行业管理和安全监管处副处长李其春先生，中共文昌市委社会工作部部长、市委“两新”工委书记李文迁先生。请他们介绍相关情况并回答记者朋友的提问。

下面，首先请省委社会工作部部长、省委“两新”工委书记张应端先生作主发布，向大家介绍相关情况。

中共海南省委社会工作部部长、省委“两新”工委书记张应端：

各位媒体朋友，大家好。很高兴在这里向大家介绍海南志愿服务工作，特别是“海南自贸港·志愿者在行动”主题志愿服务活动的有关情况。

习近平总书记在致信祝贺中国志愿服务联合会第三届会员代表大会召开时强调，志愿服务是社会文明进步的重要标志，是志愿者服务他人、奉献社会的重要渠道。

去年12月，我们印发了《关于开展“海南自由贸易港志愿者在行动”主题志愿服务活动的通知》。文件下发后，全省各地、各相关部门迅速行动，积极推动各项活动有序推进、落地见效。

今年1月，省志愿服务工作协调小组全体会议审议通过了《海南省加强志愿服务组织管理若干措施》《海南省健全新时代志愿服务体系三年行动方案(2026—2028年)》。这两份文件为海南志愿服务规划了体系化、专业化、国际化的发展路径，将有力推动海南志愿服务事业高质量发展。

推进海南志愿服务工作，我们始终强调三个聚焦：一是聚焦封关运作，推动志愿服务融入自贸港建设各环节;二是聚焦“服务国家战略、服务百姓民生、服务社会治理”的功能定位，准确把握志愿服务在社会治理、营商环境、文明建设中的重要作用;三是聚焦正确政绩观学习教育，扎扎实实解决群众实际需求和急难愁盼问题。

一、以“广度”为标准，形成覆盖全域的工作格局。目前，全省19个市县、近30个相关省直单位均拿出了具体实施方案和时间表，上百个接地气、有温度的志愿服务活动在琼州大地上广泛开展。据统计，仅马年春节期间，参与志愿服务的志愿者就达4.5万人，服务对象248万人次。

当前，全省注册志愿服务队伍达1.26万个，志愿者174.17万人。志愿服务主要分布在社区服务、关爱特殊群体、环境保护、旅游服务、应急救援、大型活动保障等领域，基本形成“从上到下、条块结合”的分布形态。

3月5日，我们隆重举行了“海南自贸港·志愿者在行动”主题志愿服务活动启动仪式，致力在各市县打造各具特色的志愿服务品牌，让志愿服务触角延伸到每个角落，让“海南自贸港·志愿者在行动”的品牌更加响亮。5月1日，我们将在海口美兰机场开展一次以推介海南自贸港特色品牌志愿服务队为内容的快闪活动。届时，请大家多多关注。

二、以“厚度”为支撑，打造专业化志愿服务矩阵。全省志愿服务力量在消博会、博鳌亚洲论坛、亚沙会等重大活动中持续发挥重要作用，累计组织万余名志愿者参与服务，覆盖40余类岗位，为重大活动贡献志愿担当。

面对自贸港封关运作后的首个春运，我们发挥志愿服务组织作用，聚焦港口、机场、高铁站、汽车客运站、高速服务区等枢纽，设立243个站点，累计投入2.9万余名志愿者，服务旅客约180余万人次，确保春运秩序不乱、服务不断。

我们仍将持续打造“6+N”志愿服务体系，着力在海南自贸港建设第一线担当作为、体现价值。比如，在退役军人领域，全省已组建五级退役军人志愿服务队260余支，退役军人志愿者近5000人，陵水退役军人志愿服务群体助推社区治理事例，得到省委、省政府领导同志的肯定和批示。

三、以“温度”为底色，让志愿服务可感可及。我们设立的“志愿海南”小程序，在国内首创志愿服务积分线上兑换模式，有效激发了广大志愿者的参与热情。同时，在组织孵化、培育、招募、管理、服务、统计等方面持续走在前列。

我们还将在全省19个市县分别打造各具特色的志愿服务品牌，形成“一市县一品牌、一领域一特色”。明确形成“省级示范引领、市县精彩绽放”的工作格局。

同时，充分发挥基层党组织战斗堡垒作用和党员先锋模范作用，持续推动以党建引领“专业社工+志愿服务”融合工作走深走实，持续为基层治理赋能，为精神文明建设添彩。

四、下一步工作部署。下一步，我们将持续深化“海南自贸港·志愿者在行动”主题志愿服务活动，推动《海南省健全新时代志愿服务体系三年行动方案(2026—2028年)》的落地实施，加大宣传引导，加强志愿服务组织管理和信息化建设，不断营造“人人参与、人人尽责”的良好氛围。

我的介绍就到这，谢谢。

廖宝祺：

谢谢张应端先生全面详实的介绍。接下来进入答记者问环节，提问前请记者朋友先通报自己所代表的新闻媒体名称。下面开始举手提问。

答记者问

法治日报记者：

能否介绍一下海南省司法厅是如何结合司法行政职能职责，以高质量的法治志愿供给，服务全省发展大局?

海南省司法厅党委委员、政治部主任李学林：

感谢这位媒体朋友提问。近年来，海南省司法厅主动服务自贸港建设大局，立足司法行政职能，开展了一系列富有特色、卓有成效的志愿服务活动，充分彰显了司法行政队伍的责任担当。

一是聚焦中心大局，推动法治志愿服务与自贸港建设同频共振。在禁毒前沿，“蒲公英”禁毒宣讲团将禁毒知识播撒琼州大地，开展宣讲超3100场次，荣获全国“四个100”最佳志愿服务项目。在校园阵地，推动1968名律师担任1450所中小学法治辅导员，开展入校普法166场，覆盖1.78万名师生。在薪火相传中，“银辉蒲公英”老干部志愿服务宣讲团和“兰强志愿服务工作室”交相辉映，让银发智慧和榜样力量在传帮带中焕发新生，形成老中青三代接力、专业互补的志愿服务格局。

二是充分发挥专业优势，推动法治志愿服务在基层治理中见行见效。在服务营商环境方面，组建“八五”普法讲师团、民法典普法讲师团、涉外商事法律服务公益律师团，组织律师、普法志愿者、“法律明白人”深入园区企业、乡村社区开展政策法规宣讲3200余场、“法治体检”1200余次，化解商事纠纷300余起。在青少年保护方面，实施“心芽引航”综合志愿服务项目，深入专门学校、中小学等开展综合性志愿帮教活动21场次。“向阳花”心理服务团在全省7个市县设立服务站，开展心理服务376场，被中宣部命名为“全国学雷锋活动示范点”。在特殊群体帮扶方面，持续16年开展“1+1”法律援助志愿者行动，累计引入近6300名律师及大学生志愿者，有效缓解部分市县法律资源不足问题。指导成立全国首个省级律协“小动物保护爱心法律工作站”，组织志愿服务团队为社区矫正对象、戒毒康复人员等特殊群体提供帮扶8700余人次，让法治阳光温暖每一个角落。

三是强化融合联动，推动法治志愿服务实现整体效能跃升。一方面，在“线上线下”融合发力上下功夫。制播“筑梦公益 普法先行”云直播活动、《自贸港法微课堂》普法栏目共211期，让志愿服务从“面对面”延伸至“屏对屏”。在全省27个公共法律服务中心设置“一站式”志愿窗口，深入乡村社区开展扶老助幼、“三献三救”等公益活动200余次，推动志愿服务向基层延伸。另一方面，在“内外联动”聚合增效上下功夫。深化与省文明办、团委、教育、民政等部门及社会组织的协同合作，“向阳花”心理服务团队与省12355青少年服务台建立战略合作，累计服务青少年近500人次。“兰盾”普法宣讲团联合海南青少频道开展全省护苗文明实践巡讲，覆盖学校近百所，有效拓展志愿普法辐射面与影响力。

下一步，海南省司法厅将深入贯彻落实《海南省健全新时代志愿服务体系三年行动方案(2026—2028年)》，在深化法治宣传、优化法律服务上持续用力，为海南自贸港建设贡献更有深度、更有温度的法治力量。

谢谢。

海南特区报记者：

我的问题提给海南省旅游文化部门。请问你们近期为广大游客提供暖心志愿服务方面，主要采取了哪些举措?又有什么打算?

海南省旅游和文化广电体育厅行业管理和安全监管处副处长李其春：

感谢这位记者朋友的提问。在海南自贸港封关运作背景下，游客的体验感、满意度是旅游业高质量发展的核心标尺。省旅文厅始终坚持以游客为中心，把暖心志愿服务嵌入旅游出行、景区游览、旅文消费全流程，在为广大游客提供暖心志愿服务方面，主要采取了以下两个方面的举措：

一是顶层设计，上下联动。年初，针对2026马年春节假期客流高峰，我们充分调动多方旅游志愿资源，通过“省级统筹、市县落实、点位发力”，联动开展系列暖心志愿保障行动，春节期间，在景区、机场、码头等区域投入志愿者百余人，累计服务10万余人次。省旅游协会牵头开展“文明畅游 马年大吉”主题旅游志愿暖心活动，免费派送新春礼包、旅文宣传品等暖心物资2.2万余份，有效营造文明出游、暖心相伴的浓厚氛围;三亚市旅游行业协会联合会创新推出“椰宝送福”春节惊喜派送活动，传递海南志愿热情;海口市导游协会组建志愿队伍，在港口、车站等交通枢纽设立春运旅游咨询服务站，全天候在岗解答游客疑问、疏导客流、化解出行困惑，筑牢入岛离岛游客服务第一防线。

二是精心布局，多点发力。我们聚焦游客集聚区域，部署暖心志愿服务阵地，指导省旅游协会联动海口骑楼老街、热带野生动植物园、长影海南、三亚南山、蜈支洲、三亚市旅游行业协会联合会、分界洲、南湾猴岛、呀诺达打造9个“酷游海南，暖心护航”志愿服务站，聚焦游客急难愁盼，提供路线指引、景点讲解、行李寄存、应急保障、旅游咨询、特殊群体帮扶等全方位便民服务，用场景化、精细化志愿服务提升游客出行舒适度和旅游满意度。

下一步，省旅文厅将凝聚全省旅游志愿服务合力，聚焦游客出行痛点、行业服务堵点，统筹联动、全面施策，不断拓展服务场景、丰富服务内涵、完善保障机制，加快构建“全域覆盖、全时响应、全程暖心”的志愿服务体系，以更高水平的旅文服务保障，为海内外游客营造安全、舒心、愉悦的旅游环境。

谢谢。

法治时报记者：

请问海南在打造退役军人志愿服务品牌、助力自贸港建设方面有哪些实践与成效?

海南省退役军人事务厅二级巡视员黄会武：

谢谢您的提问。海南省退役军人事务厅始终将退役军人志愿服务作为服务自贸港建设、展现退役军人时代担当的重要载体，着力打造“号角”这一具有海南特色的退役军人志愿服务品牌，引领广大退役军人“退役不褪色、建功自贸港”。具体实践中，我们重点抓了四个方面：

第一，建强组织体系。在市县退役军人服务中心和乡镇(街道)服务站，按照“一站一队伍”的要求，组建了270多支退役军人“号角”志愿服务队，吸纳志愿者近5000人，每年开展志愿活动900多场，退役军人志愿服务队伍建设实现了全省乡镇(街道)全覆盖。同时，联合多个部门出台工作意见，常态化开展能力提升培训，确保退役军人志愿服务队伍建设有标准、服务开展有规范、作用发挥有保障。

第二，擦亮服务品牌。围绕自贸港建设需求和群众的“急难愁盼”，常态化开展主题宣讲、文明共建、关爱帮扶等志愿服务活动;创新推出入选全省“6+N”志愿服务体系建设的“号角嘹亮·幸福归队”幸福1+1项目，受益群众超万人次。近年来，在面对台风等自然灾害时，全省各级退役军人“号角”志愿服务队闻令而动，先后有近2万人次投身“摩羯”“剑鱼”“麦德姆”等台风的灾前预防和灾后重建工作，累计转移群众近5000人、清理路障2000余处、转移上岸船舶近1500艘，广大退役军人志愿者，在急难险重任务一线，用实际行动践行了“若有战，召必回”的铮铮誓言，展现了退役军人应有的担当。

第三，激活内生动力。我们以“号角嘹亮勇毅前行”为鲜明标识，将志愿服务与思想政治引领深度融合，广泛开展老兵故事会、国防教育进校园、退役军人风采展示等活动，宣传先进事迹，厚植家国情怀。通过持续引导，越来越多的退役军人从“被服务者”转变为“服务提供者”，形成了“一人带动一群、一群影响一片”的良好风尚，全省退役军人志愿服务力量不断壮大。

第四，健全长效机制。以“党建红”引领“志愿蓝”，通过整合行政部门、军创企业、社会组织等各方资源，推动建立了政策、资金、专业、阵地四位一体的退役军人志愿服务保障模式。同时，强化典型宣传，讲好海南退役军人志愿服务故事，努力在全社会营造尊崇军人职业、尊重退役军人，支持志愿服务的良好氛围。

下一步，海南省退役军人事务厅将以“号角嘹亮·暖心琼州”行动为抓手，持续深耕项目化运作，细化志愿服务清单，不断扩大队伍规模，力争让退役军人的忠诚与担当，成为海南自贸港建设中最可靠、最温暖志愿服务力量。

谢谢大家!

南海网、南国都市报记者：

共青团组织的青年志愿者及其公益活动在全省各大赛会中，已成为展示自贸港开放活力、海南青年风貌的“微笑窗口”和“移动名片”。请问在重大赛会活动中，团省委如何以志愿服务助力海南自贸港建设，下一步有哪些工作安排?

共青团海南省委副书记吴弦：

感谢这位记者朋友提问。近年来，团省委紧扣自贸港高质量发展大局，以大型赛会志愿服务为重要抓手，组织动员广大青年志愿者挺膺担当、倾情奉献，先后累计招募青年志愿者3.4万余名，圆满完成6届消博会、25届博鳌亚洲论坛年会、第十二届全国少数民族传统体育运动会等重大赛会服务任务，服务群众超百万人次，用专业规范的服务、热情真诚的态度，向世界展示自贸港青年的精神风貌。

在实践探索中，我们始终坚持“机制先行、质量为本、赋能育人”，构建起全链条、高品质、可持续的志愿服务体系。

一是创新工作机制，打造赛会志愿“闭环体系”。构建“一核、两翼、三保障”工作机制，以为党育人为核心，打通省市联动、高校参与的协同路径，规范志愿者“动员招募、培训管理、综合保障”三大保障体系。推行“三阶一中心双循环”精细化管理模式，从赛前精准筹备、赛中实时调度到赛后复盘沉淀，实现全流程闭环运转，推动大型赛会志愿服务更规范、更高效。

二是强化思想引领，建好实践育人“特色平台”。坚持把思想引领贯穿赛会服务全过程，在服务一线成立临时党团组织，推动党团员亮身份、当先锋。打造“志愿者之家”沉浸式学习阵地，开设“行走的思政课堂”，让青年在服务国家战略、奉献自贸港建设中受教育、长才干、作贡献。

三是完善服务保障，筑牢安心奉献“暖心支撑”。统筹服装、交通、医疗、保险等基础保障，协调解决学业支持、生活便利等实际问题，将志愿服务时长纳入第二课堂成绩单，通过典型表彰、暖心关怀等机制，不断增强志愿者的归属感、获得感、荣誉感，持续激发青年参与热情。

下一步，团省委将聚焦两大方向持续发力：一方面，以更高标准做好第六届亚洲沙滩运动会等重大赛会活动服务保障，让自贸港青年的专业形象更加鲜明，青年志愿服务品牌影响力持续提升;另一方面，推动志愿服务向基层治理、民生服务、生态保护、应急救援等领域深度延伸，引导广大青年主动扎根自贸港建设一线，把青春力量转化为自贸港发展的实际动能。

谢谢!

香港商报记者：

我们注意到，海南大学近年来在志愿服务领域持续深耕。请问，在服务海南自贸港封关运作方面，海南大学的志愿服务工作有哪些独特的切入点和标志性成果?下一步将如何深化高校志愿服务与自贸港建设的深度融合?

海南大学党委常委、副校长岳文：

谢谢这位朋友的提问，也感谢对海南大学志愿者工作的关注。当前，海南大学正加快推进世界一流大学建设，学校始终坚守“海南有需求，海大有作为”办学理念，把志愿服务作为落实立德树人根本任务、服务自由贸易港建设国家战略的重要举措，紧扣自贸港封关运作核心需求，精准发力、系统推进，推动志愿服务与自贸港建设深度融合。有一组数据：目前，我校注册志愿者累计超12万人，实现学生全员注册，志愿者总服务时长超560万小时，成立服务队1600余支，取得了中国青年志愿服务项目大赛金奖、中国青年志愿服务优秀组织奖等国家级奖项40余项、省部级150余项。

在服务自贸港封关运作上，我校志愿服务工作主要从三个方面打造特色、形成实效：

一是聚焦重大赛会，锻造国际志愿服务“海大样板”。依托博鳌亚洲论坛、消博会等重大国际活动，构建“赛会铸魂”实践育人机制。在多语种引导、外事礼仪、政策宣讲等方面发挥关键作用，形成了“凡有重大赛会处、必见海大志愿者”的响亮名片。

二是聚焦“45432”发展架构，推动志愿服务专业化品牌化建设。紧扣自由贸易港现代化产业体系，出台《海南大学志愿者建功自贸港行动方案》，围绕政策宣讲、科技赋能、乡村振兴等十大方向，发挥学科专业优势，打造“海大志愿”品牌。

三是聚焦制度集成，构建校地融合长效服务机制。率先探索“志愿服务积分超市”和“双维度”星级评定制度，将志愿服务深度融入思政教育、劳动实践及“第二课堂”成绩单，激发同学们内生动力。同时，与海口、三亚等重点地区共建实践基地，深入实施“百千万”大学生社区实践计划，有效推动常态化结对服务。

下一步，我校将紧扣自贸港封关运作这一核心任务，重点推进三方面工作：

第一，拓展涉外服务场景，扩大国际志愿服务覆盖面。紧扣高标准建设自由贸易港要求，在涉外场所探索设立“青年国际服务驿站”，延伸志愿服务触角，提升涉外服务的精准度和覆盖面。

第二，深化校地技术创新融合，推动志愿服务下沉基层。通过“万名大学生基层科普行”“暑期三下乡”等专项行动，推动“科研+服务+转化”模式，将学校智力成果直达基层一线，为自贸港建设注入高校创新动能。

第三，强化校地协同联动，推动志愿服务提质升级。加强与省市部门、重点园区的协作，拓展实践基地。推进“青年实干家计划”，推动志愿服务向“项目化、岗位化”转型，使海大青年志愿者成为自贸港建设的可靠生力军。

再次感谢社会各界对海南大学的关注与支持，恳请记者朋友们持续关心，为青年志愿服务搭建更多平台。

谢谢!

海南广播电视总台社会与法频道记者：

近年来，文昌市志愿服务工作成果显著。请问文昌市在助力海南自贸港和文昌国际航天城建设，深化“航天+”志愿服务品牌方面采取了哪些举措，取得哪些成绩?

中共文昌市委社会工作部部长、市委“两新”工委书记李文迁：

感谢这位媒体记者的提问。近年来，文昌市紧扣海南自贸港和文昌国际航天城建设大局，推动志愿服务与海南自贸港建设深度融合，实现了志愿服务从“有形覆盖”向“有效赋能”的转变。

一、健全工作机制，推动志愿服务“提质增效”。文昌坚持以党建为引领，把志愿服务深度嵌入海南自贸港和文昌国际航天城建设全过程。印发了《文昌市志愿服务工作协调机制及工作规则》，建立由市委社会工作部门牵头，组织部、宣传部等33个部门和群团组织参与市级志愿服务工作协调机制。建立新时代志愿服务管理平台，注册志愿者5.3万人，志愿服务组织387个，开展的志愿服务项目7100个，志愿服务总时长135万余小时。同时，印发《文昌市新时代文明实践志愿者礼遇激励办法》，在全省率先投放了3台礼遇兑换机，联合旺豪超市等28家爱心企业参与公益活动，志愿者累计兑换商品22850件，实现“线上+线下”同频共振。建成覆盖全市、镇、村三级文明实践志愿服务阵地，精心打造木兰湾问海咖啡、航天观礼平台等4个文明实践志愿服务特色场景和28个椰乡暖心驿站，全方位为市民游客、新就业群体提供暖心服务。

二、夯实队伍建设，推动志愿服务“常态长效”。全市建立了“1+8+N”志愿服务队伍体系，组建了“红色骑手”等新就业群体志愿服务队21支，持续推动“海南自贸港·志愿者在行动”主题活动走深走实，组织开展乡村振兴、基层治理、“一老一小”、暖“新”关爱、暖心集市进小区等接地气、有温度的志愿服务活动7100余次，为新就业群体、困难群众在就业就医、微心愿解决“急难愁盼”问题2200余个，2025年成功助力文昌荣膺第七届“全国文明城市”荣誉称号。在超强台风“摩羯”、全国文明城市创建等重大志愿服务活动中，涌现出一批优秀的志愿者和志愿服务组织。“椰乡卫士”志愿者常态化参与清华附中文昌学校“爱心护学”志愿服务活动，服务学生家长达7.2万人次，筑牢“暖心防线”;文昌市益文社会工作服务发展中心为社区731名老年人免费提供爱心送餐、关爱陪伴以及“暖阳助老”公益课堂等120余次，该中心2025年荣获全国“敬老文明号”称号。

三、强化品牌建设，打造幸福温暖“航天科技城”。文昌始终以服务国家战略、服务百姓民生、服务社会治理为出发点和落脚点，立足航天资源禀赋，持续做优做强“点亮航天梦想”志愿服务品牌项目，着力打造“椰乡卫士”、海南文昌“村VA”、“保护海洋生态 守护最美海岸”等6个主题鲜明、独具特色、群众欢迎的志愿服务品牌项目。近年来，文昌荣获全国学雷锋志愿服务“四个100”先进典型3个、海南省学雷锋志愿服务先进典型6个。

下一步，文昌市将深入学习贯彻党的二十届四中全会精神和省委八届八次全会精神，深入开展树立和践行正确政绩观学习教育，在健全新时代志愿服务体系、紧扣群众需求、打造特色品牌、开展精准服务等方面持续发力，为加快推进海南自贸港和文昌国际航天城建设贡献志愿力量。

谢谢。

海南日报记者：

志愿服务具有激发社会活力、促进社会参与、推动社会和谐的重要社会功能，是现代社会科学治理不可分割的重要部分。能否详细介绍一下海南省志愿服务在社区治理中是如何发挥重要作用的?

张应端：

感谢这位媒体记者的提问。《中共中央 国务院关于加强基层治理体系和治理能力现代化建设的意见》与中办、国办《关于健全新时代志愿服务体系的意见》，这两份文件的出台为锚定进一步发挥专业社工和志愿服务融合优势，助力基层治理确立了方向。

具体到海南，我们也制定了《关于进一步深化改革构建“11431”基层治理体系的意见》《海南省健全新时代志愿服务体系三年行动方案(2026—2028年)》等政策性文件，强调把社区作为志愿服务的主阵地，聚焦基层治理和群众急难愁盼问题，探索“专业社工带领志愿者、志愿者协助专业社工”融合发展模式，推动志愿服务在助力基层治理中发挥更大作用。

具体来说，有三个方面内容。

一、构建全域统筹，协同高效的服务体系。2025年以来，我们按照中央社会工作部的统一部署，相继在全省推进党建引领“专业社工+志愿服务”融合试点工作。2026年2月，在巩固2025年试点工作基础上，在全省19个市县选取21个社区开展片区组团试点，通过定期交流、线上沟通，以及定期巡查、随机抽查等工作机制，努力形成可复制、可推广的社区协同治理新模式，进一步提升社区志愿服务水平。

二、实现队伍建设，阵地建设的重点突破。充分发挥基层党组织战斗堡垒和党员先锋模范作用，持续推动社区“小而美”特色志愿服务项目落地见效。注重发挥先进典型、候鸟人群、新就业群体的带动作用，引导养老、助残、卫健、应急、法律等领域的志愿者提供专业服务，打造群众身边的专业志愿服务队伍。结合“志愿海南”小程序首创积分线上兑换等形式提升志愿者获得感，激发群众参与的积极性。

三、推动资源下沉，打造服务群众的基层治理共同体。建立与省内各高校的沟通链接，为高校学生架构到社区开展志愿服务的桥梁，鼓励其定期赴社区开展志愿服务活动，推进志愿服务贴近群众，切实提升基层治理效能与群众满意度。引导爱心人士、企业及慈善组织等社会力量通过公益创投、捐资捐助、项目认领等方式，支持社区志愿服务运营管理;支持“专业社工+志愿服务”团队、开设社会工作相关专业的高校到社区建立服务点和实习实践基地，整合、推动各类资源精准下沉基层。

下一步，我们将结合正确政绩观学习教育，推出更多易参与、好上手的“小而美”志愿服务项目，完善社区工作者、网格员与志愿者协作机制，让志愿服务真正走进群众心里，以志愿服务之光点亮为民办实事之路。

借此机会，感谢各位媒体记者对海南志愿服务事业的关心和热心的报道，以后还请大家更多关注海南的志愿服务事业发展。谢谢各位媒体记者，谢谢大家。

廖宝祺：

谢谢张应端先生的解答。由于时间关系，本场新闻发布会答记者问环节就进行到这里。会后各位记者如果有进一步的采访需求，欢迎与我们省新闻办工作人员联系，也请大家关注“海南发布”微信公众号、“海南省网上新闻发布厅”平台后续发布的相关信息。

希望记者朋友们能够持续关心关注海南省志愿服务融入自贸港建设的成效，持续加大宣传力度，做好本场新闻发布会及后续的宣传报道。我们期待，在“十五五”时期，海南省志愿服务能够进一步做优做强，在高标准建设海南自贸港进程中继续发挥重要作用。

再次感谢出席今天新闻发布会各位发布人，同时感谢各位记者朋友们的积极参与。

今天的新闻发布会到此结束。谢谢各位!

（编辑：吴兆康、张刘洋）