9月30日，在“开局起步‘十五五’”系列主题新闻发布会省直层面第二十三场——《海南省“十五五”市场监管高质量发展规划》专场发布会上，记者获悉，《市场监督管理所条例》即将实施，海口市市场监管局将以标准化、专业化、智慧化、精细化四维建设，全面激活基层监管效能。

9月30日上午，“开局起步‘十五五’”系列主题新闻发布会省直层面的第二十三场——《海南省“十五五”市场监管高质量发展规划》专场在海南省新闻发布厅举行。记者 黄东光 摄

据介绍，基层市场监管所是直面群众、服务商户的“最后一公里”，更是海南自贸港基层治理的关键末梢。在标准化建设方面，海口将严格落实条例法定要求，清晰划分市、区、监管所三级权责边界，破解基层监管权责模糊、履职错位等问题。同时，健全基层监管所纳入镇（街）统一指挥协调的联动机制，深度融入基层治理体系。依托星级市场监管所创建工作，从党建引领、履职绩效、内部管理、队伍建设、基础保障五大维度，补齐基层软硬件短板，实行分级评定、动态管理，推动基层监管服务标准化、统一化，切实让群众办事少跑腿、商户经营更安心、消费维权更顺畅。

锤炼专业化本领，是海口提升基层监管能力的核心抓手。围绕条例相关履职要求，海口将完善基层人员配备、岗位权责、常态化培训及考核评价全链条体系。聚焦群众高度关注的食品药品安全、特种设备运行、产品质量、价格监管等重点领域，开展实战化练兵，通过案例剖析、业务比武、实操演练等多元方式，精准提升基层工作人员风险排查、隐患处置、纠纷化解的实战能力，杜绝粗放监管、随意执法，以专业履职守护市场秩序与民生权益。

依托智慧化赋能，海口将为基层监管提质增效插上“数字翅膀”。全市将全面推广“椰城AI执法”“海食链—海口食用农产品追溯系统”“互联网+明厨亮灶”、药品监管追溯等数字化平台工具，以科技手段强化基层履职支撑。通过数字化、智能化监管模式，精准识别市场风险、高效排查安全隐患、规范执法流程，在落实精准监管的同时，减少对守法经营市场主体的不必要干扰，实现“无事不扰、有事严查”的科学监管新模式，持续提升基层市场治理现代化水平。

聚焦精细化服务，海口将深耕民生一线、精准回应群众诉求。该局将群众满意度、问题化解率作为基层履职考核的核心指标，充分发挥基层监管所片区覆盖、贴近一线的阵地优势，紧盯餐饮消费、产品质量、市场价格等群众身边的突出民生问题，快速处置消费纠纷、严查违法违规经营行为，推动各类市场风险隐患早发现、早干预、早化解，全方位守牢食品安全、特种设备安全等民生安全底线，切实保障市场主体合法经营和群众切身利益。